Копия паспорта клиента: можно ли её делать
Копию паспорта снимают «по привычке» там, где цель её не требует. Закон прямо запрещает избыточные данные — разбираем, когда копия уместна.
Короткий ответ
Копию паспорта клиента можно делать и хранить, только если без неё не достичь цели обработки и у вас есть для этого основание. «На всякий случай» — нельзя: закон прямо запрещает собирать данные сверх того, что нужно для цели.
Норма
Это часть 5 статьи 5 закона № 152-ФЗ. Проверяющий Роскомнадзора задаёт по ней вопрос 2 проверочного листа: соответствуют ли содержание и объём данных заявленным целям.
Когда копия оправдана
Копия или реквизиты паспорта уместны, когда документ действительно нужен для цели:
- его требует закон для вашего вида деятельности;
- без паспортных данных нельзя заключить или исполнить договор с этим человеком — тогда основание обработки договор (пункт 5 части 1 статьи 6);
- человек сам, отдельно и добровольно согласился на эту цель, и цель без паспорта не достигается.
В любом из случаев цель и основание записываются в политику и перечень обрабатываемых данных.
Когда она лишняя
Запись на консультацию, обратный звонок, скидочная карта, доставка, рассылка новостей — для них хватает имени и телефона. Копия паспорта при этом приносит больше данных, чем нужно: фотографию, место рождения, адрес регистрации. По части 5 статьи 5 всё это избыточно.
Если документ нужен только чтобы убедиться, что перед вами тот самый человек, бывает достаточно посмотреть паспорт, а не копировать его.
Сколько хранить
Не дольше, чем этого требует цель (часть 7 статьи 5). Цель достигнута — данные уничтожаются в срок до тридцати дней (часть 4 статьи 21), если закон или договор с человеком не устанавливают другой срок. Копия, которая годами лежит в папке клиента после того, как услуга оказана, — частое замечание.
Как проверить себя
- Откройте перечень обрабатываемых данных и найдите «паспортные данные». Рядом должна стоять цель, ради которой они нужны.
- Посмотрите формы и бланки: нет ли граф для паспорта там, где цель его не требует.
- Найдите в документах срок хранения копий и порядок их уничтожения.
Ещё по теме
Роскомнадзор публикует поимённый план профилактических визитов. Введите ИНН — покажу, есть ли ваша организация в плане на 2026 год и какие у вас даты.
Проверить по ИНН Задать вопрос письмом