РА
Абдрахманов Р. Р.
документы по персональным данным для бизнеса и учреждений
← На главную

Копия паспорта клиента: можно ли её делать

Копию паспорта снимают «по привычке» там, где цель её не требует. Закон прямо запрещает избыточные данные — разбираем, когда копия уместна.

Короткий ответ

Копию паспорта клиента можно делать и хранить, только если без неё не достичь цели обработки и у вас есть для этого основание. «На всякий случай» — нельзя: закон прямо запрещает собирать данные сверх того, что нужно для цели.

Норма

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Это часть 5 статьи 5 закона № 152-ФЗ. Проверяющий Роскомнадзора задаёт по ней вопрос 2 проверочного листа: соответствуют ли содержание и объём данных заявленным целям.

Когда копия оправдана

Копия или реквизиты паспорта уместны, когда документ действительно нужен для цели:

В любом из случаев цель и основание записываются в политику и перечень обрабатываемых данных.

Когда она лишняя

Запись на консультацию, обратный звонок, скидочная карта, доставка, рассылка новостей — для них хватает имени и телефона. Копия паспорта при этом приносит больше данных, чем нужно: фотографию, место рождения, адрес регистрации. По части 5 статьи 5 всё это избыточно.

Если документ нужен только чтобы убедиться, что перед вами тот самый человек, бывает достаточно посмотреть паспорт, а не копировать его.

Сколько хранить

Не дольше, чем этого требует цель (часть 7 статьи 5). Цель достигнута — данные уничтожаются в срок до тридцати дней (часть 4 статьи 21), если закон или договор с человеком не устанавливают другой срок. Копия, которая годами лежит в папке клиента после того, как услуга оказана, — частое замечание.

Как проверить себя

Ещё по теме

Обязательство о неразглашении персональных данныхЗачем подпись о неразглашении и с кем её брать.Внутренний контроль по персональным даннымЧто проверять на внутреннем контроле и как часто.Ознакомление сотрудников с документами по ПДнКого и с какими документами знакомить под подпись.
Проверьте себя за минуту

Роскомнадзор публикует поимённый план профилактических визитов. Введите ИНН — покажу, есть ли ваша организация в плане на 2026 год и какие у вас даты.

Проверить по ИНН Задать вопрос письмом